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「playful」「sea」「fun」「Mix culture」をコンセプトにライフスタイルが色づくseashoreinc.オリジナルアイテムをリリースします。

また福祉雇用などに積極的に参加し自身が作るアイテムの一部を社会福祉施設に製作業務の委託を行っています。
個性を持っている方が笑顔で自立できるように共に歩んで行きたいと思います！

キャンセルについて

申し訳ございませんがご注文後に弊社が在庫確認を行い、ご用意ができない場合はメールにてお伝えさせて頂きこちらでキャンセル処理を行わせていただきます。 銀行振り込みをご使用された場合はご返金口座をお伺いしお口座へ返金させていただきます。 ご注文時に「銀行振り込み」にてお支払方法をご選択され数日ご入金が確認できない場合は勝手ながらご連絡せず自動的にキャンセル処理が行われます。 お客様都合のご返金は基本的にお断りさせて頂いておりますが商品未発送の場合は弊社にてご対応可能ですが、発送後の返金は事務手数料￥300+口座振込手数料が発生してしまいます事をご了承ください。 ＊￥300はBASE株式会社に請求が立ってしまうためご理解いただけますようお願いいたします。またこちらは弊社へ元払いでご返送いただき商品を確認させて頂きましてからのご対応になります。

よくあるご質問

  • Q.メールが届かないのですが？
    A.お客様のアドレスの＠の前に「.」等の現在のアドレスで使用できない文字が入っているアドレスには弊社で使用しているメールソフトでは送信ができません。 違うアドレスで再送していただくか、SNSのDM機能やお問い合わせ等でご連絡ください。 またご使用されているメールがgmailの場合、当方からお送りしているメールが迷惑フォルダに振られていることが考えられます。 一度ご確認いただけると助かります。
  • Q.荷物が返送されてしまったのですが？
    A.お届け時に不在ですとポスト等に不在票が投函されます。 不在票投函日より約１週間（管轄局により差異があります）経過しますと発送元に返送されます。返送時の連絡はありません。 不在票を確認されましたらご自身で運送会社にご連絡願います。 もし荷物が返ってきましたらメールでご連絡さしあげますが「質問1」のようにメールが届かない場合がございます。 お気づきになられたらご連絡お願いします。 再送の際はこちらに戻ってきた場合の送料＋再送の送料をお振込頂き、確認後の再送になります。 戻ってきたときの送料は提携価格ではないので通常価格となります。 余計な費用が掛かってしまいご負担をお願いしてしまう為、期間内のお受け取りをお願いします。
  • Q.交通系ICは使えますか？
    A.路線によって様々です。 磁気除去シートを併用して頂くと確実性が増すようです。（全てを検証したわけではありません） シートは商品にありますが説明文をよくお読みになってご検討ください。
  • Q.カードは何枚入りますか？
    A.弊社の仕様では１枚を推奨させて頂いておりますが2.3枚お入れしてご使用されている方もいらっしゃいます。 カードポケットの部分は天然皮革の為伸びると戻りにくくなっております。 カードの落下には十分お気を付けください。その際弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 また最初はカードが出し入れし辛い程タイトなものもございますが一晩ほどカードを入れたままにしていただくとスムーズにご使用いただけるようになります。
  • Q.充電コネクターがうまく挿さりません。
    A.弊社のiPhone caseはApple社製の充電器を対象サイズとしております。 他社のコネクターの接続不良等は弊社の対応外となります。

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